W trosce o wspólne bezpieczeństwo od dnia 19 października 2020 r. do odwołania wyłączamy możliwość bezpośredniego stawiennictwa stron w poszczególnych siedzibach Straży Miejskiej Miasta Krakowa, w tym przyjęcia stron w sprawach skarg i wniosków Przedmiotowe ograniczenie nie dotyczy czynności związanych z prowadzonymi postępowaniami w sprawach o wykroczenia (m.in. przesłuchania świadków, złożenie zawiadomienia o popełnieniu wykroczenia). W tych sprawach stawiennictwo jest możliwe po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu terminu.
Jednocześnie informujemy, iż wszelką dokumentację można wnieść elektronicznie,
za pośrednictwem Poczty Polskiej lub poprzez wrzucenie kopert do specjalnie przygotowanych w tym celu urn umieszczonych przy wejściach do poszczególnych budynków.
Pozostawiamy do Państwa dyspozycji kontakty mailowe i telefoniczne:
Oddział Śródmieście 7.00 – 15.00
tel. 12 6882186
sekretariat.o1@strazmiejska.krakow.pl
Oddział Krowodrza 7.00 – 15.00
tel. 12 6882225
sekretariat.o2@strazmiejska.krakow.pl
Oddział Nowa Huta 7.00 – 15.00
tel. 12 6882234
sekretariat.o3@strazmiejska.krakow.pl
Oddział Podgórze 7.00 – 15.00
tel. 12 6882254
sekretariat.o4@strazmiejska.krakow.pl
Skargi prosimy kierować na adres: smkrak@strazmiejska.krakow.pl.
Przypominamy, że całodobowo działa numer alarmowy: 986
Informujemy, iż w sytuacji, gdy stawiennictwo z uwagi na prowadzone czynności wyjaśniające jest niezbędne, w każdym Oddziale Straży Miejskiej Miasta Krakowa uruchomione zostały specjalne punkty obsługi. Mając na uwadze Państwa zdrowie
i bezpieczeństwo punkty te funkcjonują zgodnie z wytycznymi przeciwepidemicznymi Głównego Inspektora Sanitarnego.
Zaznaczamy również, że na terenie budynków Straży Miejskiej Miasta Krakowa obowiązują następujące zasady: ZASADY